ご予約と当日の流れ、よくいただくご質問

ご予約から当日までの流れ

ご予約は、お電話でもウェブのフォームでも受け付けています。急ぎのご相談はお電話の方が伝わりやすいですし、じっくり書いて送りたい方にはフォームが向いているように感じます。ご都合の良い方をお選びください。

お問い合わせをいただいたあとは、候補日のやり取りから始まります。うちの店は少人数でお迎えしているため、ご希望の日時にすぐ入れないこともあります。第二希望まで添えていただけると、日程を組みやすくなります。

日程が決まってからは、簡単なお尋ねをすることがあります。今使っている白髪染めのこと、頭皮に気になる症状があるかどうか、そういった内容です。答えに困る質問は、そのままにしておいてくださって構いません。分かる範囲で教えていただけると、当日の準備がしやすくなります。

パッチテストのご案内

初めて染めをご一緒する方には、施術の 2 日前に一度お店に立ち寄っていただいています。パッチテストと呼ばれる、腕の内側や耳の裏に染料を少しだけ置いて反応をみる、数分の工程です。

「そんなに前に来る必要があるんですね」と伺うことがあります。頭皮のかぶれは塗った直後ではなく、半日から二日ほど経ってから出てくることが多い、というのが理由です。当日にリスクを持ち込まないための、小さな段取りだと考えています。

テストのあとは、置いた箇所をなるべくこすらず、そのまま過ごしていただきます。入浴のときも軽く避けてくだされば大丈夫です。赤みやかゆみ、ぽつぽつと発疹のようなものが出たときは、お電話ください。強い症状が出ているようでしたら、皮膚科でのご相談もお勧めしています。

遠方からいらっしゃる方や、お仕事の都合で二度足を運ぶのが難しい方には、別の形でご案内することもあります。ご予約のときに、その旨をお聞かせください。

当日の持ち物や服装

当日にご用意いただくものは、特にありません。強いて挙げるとすれば、いつも飲まれているお薬がある方は、念のためお持ちいただくと安心です。三時間ほどのお時間になるので、水筒やお茶を持ってきていただいても構いません。

服装は、首回りが詰まっていない、タオルを巻きやすい形だと助かります。染料が万一飛んでも気にならない服装で来ていただくほうが、こちらも気兼ねなく作業できます。大切なブラウスやハイネックは、この日は避けておいていただくと安心です。

ピアスやネックレスは、施術の前に外しておかれると楽です。うっかりされる方も多いので、着いてから外していただいても構いません。眼鏡は、シャンプーやドライのタイミングでお預かりすることがあります。

もし当日に体調を崩された、時間に間に合いそうにない、というときは、遠慮なくお電話ください。無理をして駆けつけていただくよりも、お互いに落ち着いてお会いできるほうがうれしいです。

初めてのご来店は、少し緊張されるかたが多いように感じます。分からないことがあれば、その場でお尋ねくださいね。うちの店で過ごす時間が、肩の力の抜けたものになるように、こちらも用意して待っています。